Condiciones El acuerdo, sin adornos.
Estas condiciones rigen cada pedido hecho a Dirtbag Studio y cada uso de esta web. Están escritas para leerse, no para sobrevivirlas. Nada en ellas te quita los derechos que la normativa neerlandesa y europea de consumo te reconoce.
- Se aplica a
- Todos los pedidos
- Moneda
- EUR
- Devoluciones
- 60 días
- Garantía legal
- Por ley
Condiciones de venta
01 El contrato.
Hacer un pedido es una oferta de compra. El contrato existe cuando te enviamos el email de confirmación. Si no podemos servirlo, un formato agotado, una planta que no enviaremos en plena ola de calor, una dirección a la que no llegamos, te avisamos y te devolvemos el importe íntegro.
02 Precios e impuestos.
Los precios están en euros e incluyen el IVA cuando corresponde. Los pedidos enviados fuera de la UE pueden generar aranceles e impuestos locales a la llegada, que corren de tu cuenta. El coste de envío se muestra antes de confirmar, nunca después.
03 Pago.
Los datos de la tarjeta se introducen en un campo de Stripe dentro de nuestra página de pago y van directos a Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Cobramos al confirmar el pedido; si el pago falla o se revierte, el contrato termina ahí.
04 Entrega.
Los plazos por región de la página de envíos son estimaciones, no garantías: un retraso del transportista no incumple estas condiciones. El riesgo pasa a ti en la entrega. Si un paquete llega dañado, fotografíalo y escríbenos en catorce días.
05 Una pared viva.
El lienzo se envía sin tierra ni plantas: lo que crece en él es tuyo, elegido y comprado por ti. Cómo se vea con el tiempo depende de tu planta y tu cuidado, y la página Plantas y cuidados está para ayudarte. Nada vivo forma parte de este contrato.
06 Desistimiento y devoluciones.
Puedes devolver un lienzo dentro de los 60 días siguientes a la entrega, mucho más allá del plazo legal de desistimiento europeo. El procedimiento completo, y la corta lista de excepciones, está en la página de devoluciones. Tu derecho legal de desistimiento no se ve afectado por nada de lo escrito aquí.
07 Garantía.
Todo lo que vendemos lleva la garantía legal de conformidad de la normativa neerlandesa y europea de consumo, que no te cuesta nada y dura lo que razonablemente quepa esperar que dure el producto. El detalle está en la página de garantía. No ofrecemos ninguna garantía comercial de plazo fijo sobre el hardware por encima de eso, y preferimos decirlo antes que imprimir una cifra que todavía no podemos respaldar.
08 Lo que publicas.
Las reseñas, los comentarios y las fotos que nos envías los lee una persona antes de publicarlos. Publica solo lo que sea tuyo, y hazlo con respeto; podemos rechazar o retirar lo que sea abusivo, engañoso o ajeno al tema. Al enviarlo nos autorizas a publicarlo, traducirlo y acortarlo en esta web: la propiedad sigue siendo tuya y puedes pedir que lo quitemos.
09 Nuestro trabajo.
El nombre Dirtbag Studio, los diseños, la fotografía, los textos y el código de esta web son nuestros. Léelos, cítalos con crédito, enlázalos. No los revendas, no los extraigas de forma masiva ni los presentes como propios.
10 Responsabilidad.
Respondemos de lo que te vendemos y de lo que hacemos mal. No respondemos de los daños causados por ignorar las instrucciones de montaje, colgar un lienzo en una superficie inadecuada o regar de más. Nada de lo escrito aquí limita la responsabilidad por muerte, daños personales o cualquier otra que no pueda limitarse legalmente.
Las políticas a las que remiten estas condiciones
Cada una es una página propia, siempre actualizada, y forma parte de este acuerdo.
Envíos y entregaDevoluciones: 60 díasGarantía y garantía legalAviso de privacidad Ley aplicable.
Estas condiciones se rigen por la ley de los Países Bajos , y sus tribunales son los competentes. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas del país donde resides y puedes acudir a tus propios tribunales. Preferimos con mucho resolverlo antes por email.
Dudas antes de comprar.
Si alguna cláusula no queda clara, pregunta antes de pedir y no después. Escribe a hello@dirtbagstudio.com y te respondemos en lenguaje llano: y si resulta que lo confuso es la cláusula, la reescribimos.